1.1. Workday HCM и Workday Recruiting: Синергия для успеха
Привет, коллеги! Сегодня поговорим о том, как Workday HCM и модуль Workday Recruiting работают вместе, создавая мощный эффект синергии. Многие компании, переходя на облачные решения, сталкиваются с проблемой разрозненности данных. Workday решает эту проблему, предоставляя единую платформу для управления всем жизненным циклом сотрудника – от привлечения до увольнения.
Workday HCM – это фундамент, обеспечивающий централизованное хранение данных о сотрудниках, их навыках и карьерных целях. А Workday Recruiting, интегрированный с HCM, позволяет использовать эту информацию для более точного таргетинга кандидатов и персонализированного подхода. По данным исследования Deloitte [1], компании, использующие интегрированные HR-системы, демонстрируют на 25% более высокую скорость закрытия вакансий.
Какие варианты интеграции доступны?
- Автоматическая передача данных: При приеме сотрудника на работу, данные из Workday Recruiting автоматически переносятся в Workday HCM, избегая ручного ввода и ошибок.
- Согласование ролей и навыков: Система анализирует существующие роли в компании и сопоставляет их с потребностями в найме, определяя оптимальные навыки для будущих сотрудников.
- Внутренний кадровый резерв: Workday позволяет выявлять сотрудников, готовых к продвижению, и предлагать им новые возможности, используя функционал Workday Talent Management, который тесно связан с модулем найма.
Важно понимать: Workday не просто автоматизирует процессы, он предоставляет data-driven подход к найму. Используя Workday отчеты по найму и аналитику найма Workday, вы можете отслеживать ключевые метрики, такие как стоимость найма, время закрытия вакансии и качество найма, чтобы принимать обоснованные решения. Согласно данным Gartner [2], 89% HR-директоров считают аналитику данных ключевым фактором успеха в управлении персоналом.
Функциональность Workday Recruiting включает в себя всё: от создания вакансий и публикации их на различных платформах до проведения собеседований и принятия решений о найме. Это Workday ATS (система отслеживания кандидатов) в лучшем виде, позволяющая оптимизировать каждый этап процесса. tericino часто выступает интегратором для подобных систем, оказывая поддержку на всех этапах внедрения.
Статистика:
По данным исследования Bersin by Deloitte [3], компании, использующие современные ATS-системы, такие как Workday, сокращают время закрытия вакансии в среднем на 30%.
Таблица: Ключевые преимущества интеграции Workday HCM и Workday Recruiting
| Преимущество | Описание | Количественный показатель |
|---|---|---|
| Сокращение времени найма | Автоматизация процессов, отслеживание кандидатов | До 30% |
| Улучшение качества найма | Таргетирование кандидатов на основе данных о навыках | Повышение производительности новых сотрудников на 15% |
| Снижение стоимости найма | Оптимизация использования ресурсов, уменьшение затрат на рекламу | Снижение затрат на 20% |
Источники:
- Deloitte, «The Future of HR,» 2023
- Gartner, «Magic Quadrant for Cloud HCM Suites,» 2024
- Bersin by Deloitte, «High-Impact Talent Acquisition,» 2022
1.2. Основные функции Workday ATS (Система отслеживания кандидатов)
Итак, давайте углубимся в функциональность Workday ATS – сердце Workday Recruiting. Это не просто система для сбора резюме, а полноценный инструмент для управления всем процессом найма. Workday предлагает модульный подход, позволяющий компаниям выбирать только те функции, которые им необходимы, но базовый функционал включает в себя:
- Публикация вакансий: Интеграция с более чем 200 джоб-бордами, включая LinkedIn, Indeed и специализированные отраслевые сайты. Автоматическая публикация и отслеживание эффективности каждого канала.
- Управление кандидатами: Создание профилей кандидатов, отслеживание этапов собеседований, ведение переписки, хранение резюме и сопроводительных писем.
- Собеседования: Планирование собеседований, отправка приглашений, сбор обратной связи от интервьюеров, возможность проведения видеоинтервью прямо в системе.
- Оценка кандидатов: Использование различных методов оценки, включая тесты, опросы и assessment-центры. Интеграция с внешними провайдерами оценки.
- Соответствие требованиям: Соблюдение нормативных требований, таких как GDPR и CCPA, при обработке персональных данных кандидатов.
Workday выделяется своей гибкостью. Вы можете настроить воронку найма Workday под свои нужды, добавляя и удаляя этапы, определяя критерии отбора и автоматизируя рутинные задачи. Согласно данным SHRM [1], компании, использующие автоматизированные ATS-системы, сокращают время найма на 15-20%.
Ключевые возможности:
- Workday Recruiting Bots: Автоматизация ответов на часто задаваемые вопросы кандидатов, планирование собеседований и рассылка уведомлений.
- Workday Prism Analytics: Анализ данных о найме для выявления трендов и узких мест.
- Workday Integration Recruiting: Подключение к другим HR-системам, таким как системы управления обучением (LMS) и системы управления производительностью.
Важно: Workday позволяет создавать персонализированный кандидатский опыт Workday, что повышает лояльность кандидатов и привлекает лучших специалистов. По данным Glassdoor [2], 79% соискателей считают, что позитивный опыт собеседования влияет на их решение принять предложение о работе.
Таблица: Функциональность Workday ATS
| Функция | Описание | Преимущества |
|---|---|---|
| Публикация вакансий | Автоматическая публикация на джоб-бордах | Экономия времени, расширение охвата |
| Управление кандидатами | Централизованное хранение данных о кандидатах | Улучшение организации, повышение эффективности |
| Собеседования | Планирование, проведение и оценка собеседований | Повышение качества найма |
Источники:
- SHRM, «The Impact of Technology on HR,» 2023
- Glassdoor, «Candidate Experience Study,» 2024
1.3. Сравнение Workday Recruiting с другими ATS-системами
Итак, давайте разберемся, чем Workday Recruiting отличается от конкурентов. На рынке представлено множество ATS (систем отслеживания кандидатов), но не все обладают той же глубиной интеграции с HCM и возможностями аналитики. Основные игроки – это Greenhouse, Lever, Taleo и SAP SuccessFactors.
Workday выгодно отличается тем, что является частью единой платформы Workday HCM. Это означает, что данные о сотрудниках, навыках и карьерных целях доступны в режиме реального времени, что позволяет более точно таргетировать кандидатов и создавать персонализированный кандидатский опыт Workday. В отличие от Taleo и SAP SuccessFactors, которые часто требуют сложной настройки и интеграции, Workday предлагает более интуитивно понятный интерфейс и быстрое развертывание.
Сравнение ключевых характеристик:
- Greenhouse и Lever: Сильны в управлении рекрутинговым процессом и взаимодействии с кандидатами, но уступают Workday в области аналитики и интеграции с HCM.
- Taleo: Широко распространена в крупных компаниях, но часто требует значительных инвестиций в настройку и поддержку.
- SAP SuccessFactors: Комплексное решение для управления персоналом, но может быть сложным в использовании и дорогостоящим.
Workday, по данным Gartner [1], занимает лидирующие позиции по удовлетворенности клиентов и функциональности. Согласно исследованию Forrester [2], Workday обеспечивает на 15% более высокую эффективность рекрутингового процесса по сравнению со средним показателем по рынку.
Ключевое отличие: Workday делает акцент на data-driven найм, предоставляя мощные инструменты для анализа данных о найме и прогнозирования потребностей в персонале. Это позволяет компаниям принимать обоснованные решения и оптимизировать свои рекрутинговые KPI. tericino активно помогает компаниям внедрять и адаптировать Workday под их уникальные потребности.
Таблица: Сравнение ATS-систем
| Функция | Workday Recruiting | Greenhouse | SAP SuccessFactors |
|---|---|---|---|
| Интеграция с HCM | Полная | Ограниченная | Частичная |
| Аналитика | Продвинутая | Базовая | Средняя |
| Стоимость | Высокая | Средняя | Высокая |
Источники:
- Gartner, «Magic Quadrant for Talent Acquisition,» 2024
- Forrester, «The Forrester Wave™: Talent Acquisition Suites,» 2023
2.1. Workday Recruiting Automation: Ключевые этапы
Автоматизация найма Workday – это не просто избавление от рутинных задач, а стратегическое преимущество, позволяющее сократить время закрытия вакансий и повысить качество найма. Разделим процесс на ключевые этапы:
- Автоматизация публикации вакансий: Workday позволяет настроить автоматическую публикацию вакансий на различных джоб-бордах, включая LinkedIn, Indeed и специализированные сайты. Настройка правил фильтрации кандидатов по ключевым словам и навыкам.
- Скрининг резюме: Использование алгоритмов машинного обучения для автоматического анализа резюме и отбора кандидатов, соответствующих заданным критериям. Workday позволяет настроить веса различных навыков и опыта работы.
- Автоматизация рассылки уведомлений: Автоматическая отправка уведомлений кандидатам о статусе их заявки, приглашениях на собеседование и других важных событиях.
- Планирование собеседований: Интеграция с календарями интервьюеров и кандидатов для автоматического планирования собеседований. Возможность отправки напоминаний и автоматической корректировки расписания.
- Обратная связь: Автоматический сбор обратной связи от интервьюеров после каждого собеседования. Анализ обратной связи для выявления сильных и слабых сторон кандидатов.
- Deloitte, «The Rise of Robotic Process Automation in HR,» 2023
Workday Bots играют ключевую роль в автоматизации процессов. Они могут отвечать на часто задаваемые вопросы кандидатов, планировать собеседования и рассылать уведомления. По данным Deloitte [1], компании, внедрившие Workday Bots, сократили время обработки заявок на 30%.
Важно: Workday позволяет настроить воронку найма Workday таким образом, чтобы каждый этап был автоматизирован максимально эффективно. Это требует тщательного анализа процессов найма и определения узких мест. tericino оказывает поддержку в настройке и оптимизации автоматизации найма Workday.
Таблица: Этапы автоматизации найма в Workday
| Этап | Функциональность Workday | Преимущества |
|---|---|---|
| Публикация вакансий | Автоматическая публикация на джоб-бордах | Экономия времени, расширение охвата |
| Скрининг резюме | Алгоритмы машинного обучения | Повышение точности отбора |
| Планирование собеседований | Интеграция с календарями | Оптимизация расписания |
Источники:
2.2. Workday Integration Recruiting: Подключение к внешним источникам
Workday Integration Recruiting – это ключ к расширению охвата поиска кандидатов и повышению эффективности найма. Workday предлагает широкие возможности интеграции с различными внешними источниками данных, включая джоб-борды, социальные сети, системы оценки и даже внутренние базы данных сотрудников.
Ключевые типы интеграций:
- Джоб-борды: Автоматическая публикация вакансий на LinkedIn, Indeed, Glassdoor и других платформах. Импорт резюме и автоматический скрининг кандидатов.
- Социальные сети: Интеграция с LinkedIn Recruiter для поиска пассивных кандидатов и анализа их профилей.
- Системы оценки: Подключение к платформам оценки, таким как HackerRank и Pymetrics, для автоматической оценки навыков кандидатов.
- Внутренние базы данных: Интеграция с внутренними системами управления персоналом для поиска кандидатов внутри компании.
Workday поддерживает различные типы интеграций, включая API-интеграции, Web Services и EDI (Electronic Data Interchange). Выбор типа интеграции зависит от конкретных потребностей компании и возможностей внешнего источника данных.
Преимущества интеграции:
- Расширение охвата: Доступ к большему количеству кандидатов.
- Автоматизация: Сокращение рутинных задач и повышение эффективности.
- Улучшение качества найма: Получение более полной информации о кандидатах.
По данным SHRM [1], компании, использующие интегрированные HR-системы, на 20% быстрее закрывают вакансии. tericino помогает компаниям настроить и поддерживать интеграции Workday с различными внешними источниками.
Таблица: Типы интеграций Workday Recruiting
| Тип интеграции | Примеры | Преимущества |
|---|---|---|
| Джоб-борды | LinkedIn, Indeed, Glassdoor | Расширение охвата, автоматический скрининг |
| Социальные сети | LinkedIn Recruiter | Поиск пассивных кандидатов |
| Системы оценки | HackerRank, Pymetrics | Автоматическая оценка навыков |
Источники:
- SHRM, «The Impact of HR Technology,» 2023
2.3. Использование Workday Bots для автоматизации задач
Workday Bots – это мощный инструмент для автоматизации рутинных задач в Workday Recruiting, освобождающий рекрутеров для более стратегической работы. Они работают на основе искусственного интеллекта и машинного обучения, позволяя взаимодействовать с кандидатами и сотрудниками в режиме чата.
Ключевые сценарии использования:
- Ответы на часто задаваемые вопросы: Bot может отвечать на вопросы о вакансиях, компании, процессе найма и других темах, снижая нагрузку на рекрутеров.
- Планирование собеседований: Bot может автоматически планировать собеседования, учитывая расписание интервьюеров и кандидатов.
- Сбор обратной связи: Bot может собирать обратную связь от кандидатов после собеседований.
- Автоматическая рассылка уведомлений: Bot может отправлять уведомления о статусе заявки, приглашениях на собеседование и других важных событиях.
Workday позволяет создавать собственные боты, используя конструктор Bot Builder, или использовать готовые шаблоны. Вы можете настроить ботов для работы на различных платформах, включая Slack, Microsoft Teams и Facebook Messenger.
Преимущества использования Workday Bots:
- Повышение эффективности: Сокращение времени, затрачиваемого на рутинные задачи.
- Улучшение кандидатаского опыта: Быстрые и точные ответы на вопросы.
- Снижение затрат: Сокращение нагрузки на рекрутеров.
Согласно исследованию Gartner [1], компании, использующие чат-боты для автоматизации HR-процессов, сокращают затраты на рекрутинг на 10-15%. tericino оказывает поддержку в разработке и внедрении Workday Bots.
Таблица: Сценарии использования Workday Bots
| Сценарий | Функциональность | Преимущества |
|---|---|---|
| Ответы на вопросы | Чат-бот отвечает на вопросы кандидатов | Снижение нагрузки на рекрутеров |
| Планирование собеседований | Автоматическое планирование собеседований | Оптимизация расписания |
| Сбор обратной связи | Чат-бот собирает обратную связь от кандидатов | Улучшение качества найма |
Источники:
- Gartner, «Chatbots in HR: A Guide for CIOs,» 2023
3.1. Workday Recruiting: Анализ воронки найма
Анализ воронки найма Workday – это критически важный этап для выявления узких мест и повышения эффективности рекрутингового процесса. Workday предоставляет мощные инструменты для визуализации и анализа каждого этапа воронки, от публикации вакансии до принятия решения о найме.
Ключевые этапы воронки:
- Привлечение: Количество просмотров вакансии, количество откликов.
- Скрининг: Количество резюме, соответствующих требованиям, процент откликов, перешедших в следующий этап.
- Собеседование: Количество приглашений на собеседование, процент кандидатов, прошедших собеседование.
- Оценка: Результаты тестов и оценок, процент кандидатов, получивших положительные результаты.
- Предложение: Количество предложений о работе, процент принятых предложений.
Workday позволяет отслеживать ключевые метрики на каждом этапе воронки, такие как время прохождения этапа, стоимость найма и качество найма. Это позволяет выявлять проблемные зоны и принимать меры по их устранению.
Показатели, на которые стоит обратить внимание:
- Коэффициент конверсии: Процент кандидатов, переходящих из одного этапа воронки в другой.
- Время закрытия вакансии: Среднее время, необходимое для заполнения вакансии.
- Стоимость найма: Общие затраты на найм одного сотрудника.
По данным Bersin by Deloitte [1], компании, активно анализирующие воронку найма, на 25% быстрее закрывают вакансии и на 10% снижают стоимость найма. tericino помогает компаниям настроить и использовать Workday отчеты по найму для анализа воронки.
Таблица: Ключевые метрики воронки найма
| Метрика | Описание | Целевое значение |
|---|---|---|
| Коэффициент конверсии | Процент кандидатов, переходящих на следующий этап | >50% |
| Время закрытия вакансии | Среднее время заполнения вакансии | <60 дней |
| Стоимость найма | Общие затраты на найм одного сотрудника | <$5,000 |
Источники:
- Bersin by Deloitte, «High-Impact Talent Acquisition,» 2022
3.2. Workday отчеты по найму: Выявление узких мест
Workday отчеты по найму – это мощный инструмент для выявления проблемных зон в рекрутинговом процессе и принятия обоснованных решений по их устранению. Workday предлагает широкий спектр готовых отчетов, а также возможность создавать собственные отчеты на основе ваших потребностей.
Основные типы отчетов:
- Отчеты по воронке найма: Анализ коэффициентов конверсии на каждом этапе воронки, выявление узких мест.
- Отчеты по источникам найма: Оценка эффективности различных каналов привлечения кандидатов.
- Отчеты по времени найма: Анализ времени, необходимого для заполнения вакансий.
- Отчеты по стоимости найма: Оценка общих затрат на найм одного сотрудника.
- Отчеты по diversity & inclusion: Анализ представленности различных групп населения в компании.
Workday Prism Analytics позволяет проводить углубленный анализ данных о найме и выявлять скрытые закономерности. Вы можете использовать фильтры и группировки для получения более детальной информации.
Примеры выявления узких мест:
- Низкий коэффициент конверсии на этапе собеседования: Возможно, необходимо улучшить процесс собеседования или повысить квалификацию интервьюеров.
- Высокая стоимость найма: Возможно, необходимо пересмотреть стратегию поиска кандидатов или снизить затраты на рекламу.
- Длительное время закрытия вакансии: Возможно, необходимо упростить процесс найма или увеличить количество рекрутеров.
По данным SHRM [1], компании, использующие аналитику данных о найме, на 15% сокращают время закрытия вакансий и на 10% снижают стоимость найма. tericino оказывает поддержку в настройке и интерпретации Workday отчеты по найму.
Таблица: Типы отчетов Workday по найму
| Тип отчета | Описание | Пример вывода |
|---|---|---|
| Воронка найма | Анализ коэффициентов конверсии | Низкий коэффициент на этапе собеседования |
| Источники найма | Оценка эффективности каналов | LinkedIn – наиболее эффективный канал |
| Время найма | Анализ времени заполнения вакансий | Среднее время – 75 дней |
Источники:
- SHRM, «The Impact of HR Analytics,» 2023
3.3. Улучшение Candidate Experience в Workday
Candidate Experience – это ключевой фактор привлекательности работодателя и успеха рекрутингового процесса. Workday предоставляет множество инструментов для создания положительного опыта для кандидатов на каждом этапе взаимодействия.
Ключевые элементы улучшения Candidate Experience в Workday:
- Простой и понятный процесс подачи заявки: Минимизация количества полей, возможность загрузки резюме в различных форматах, мобильная адаптация.
- Прозрачная коммуникация: Автоматические уведомления о статусе заявки, своевременная обратная связь, информативные ответы на вопросы.
- Персонализированный подход: Использование имени кандидата в переписке, учет его интересов и навыков.
- Удобный интерфейс: Легкая навигация по сайту, доступность информации о компании и вакансиях.
Workday позволяет создавать персонализированные страницы вакансий, адаптированные под бренд компании. Вы можете использовать видеоролики, фотографии и другие элементы для привлечения внимания кандидатов. Workday Bots также могут использоваться для автоматизации ответов на часто задаваемые вопросы и предоставления поддержки кандидатам.
Показатели, на которые стоит обратить внимание:
- NPS (Net Promoter Score): Оценка готовности кандидатов рекомендовать компанию другим.
- Коэффициент завершения заявок: Процент кандидатов, завершивших процесс подачи заявки.
- Отзывы кандидатов: Сбор обратной связи о процессе найма.
По данным Glassdoor [1], 79% соискателей считают, что позитивный опыт собеседования влияет на их решение принять предложение о работе. tericino оказывает поддержку в оптимизации кандидатского опыта Workday.
Таблица: Способы улучшения Candidate Experience в Workday
| Способ | Описание | Преимущества |
|---|---|---|
| Простой процесс подачи заявки | Минимизация полей, мобильная адаптация | Повышение коэффициента завершения заявок |
| Прозрачная коммуникация | Автоматические уведомления, своевременная обратная связь | Повышение лояльности кандидатов |
| Персонализированный подход | Использование имени кандидата, учет интересов | Повышение привлекательности бренда |
Источники:
- Glassdoor, «Candidate Experience Study,» 2024
4.1. Workday рекрутинговые KPI: Измерение эффективности
Workday рекрутинговые KPI – это ключевые показатели эффективности, позволяющие оценить результативность рекрутингового процесса и выявить области для улучшения. Workday предоставляет готовые инструменты для отслеживания и анализа этих показателей.
Основные KPI:
- Время закрытия вакансии: Среднее время, необходимое для заполнения вакансии (от публикации до принятия предложения).
- Стоимость найма: Общие затраты на найм одного сотрудника (включая рекламу, услуги рекрутинговых агентств и зарплату рекрутеров).
- Коэффициент конверсии: Процент кандидатов, переходящих из одного этапа воронки найма в другой.
- Качество найма: Оценка производительности новых сотрудников через 6-12 месяцев после приема на работу.
- Удержание сотрудников: Процент сотрудников, остающихся в компании через 1-2 года после приема на работу.
Workday позволяет настроить рекрутинговые KPI в соответствии с вашими бизнес-целями. Вы можете отслеживать динамику изменений KPI во времени и сравнивать их с целевыми значениями.
Важно: Workday Prism Analytics позволяет проводить углубленный анализ KPI и выявлять взаимосвязи между различными показателями. Например, вы можете увидеть, что увеличение инвестиций в рекламу приводит к увеличению количества откликов, но не влияет на качество найма.
По данным SHRM [1], компании, использующие KPI для управления рекрутинговым процессом, на 20% повышают эффективность найма. tericino оказывает поддержку в настройке и интерпретации Workday рекрутинговых KPI.
Таблица: Ключевые рекрутинговые KPI
| KPI | Описание | Целевое значение |
|---|---|---|
| Время закрытия вакансии | Среднее время заполнения вакансии | <60 дней |
| Стоимость найма | Общие затраты на найм | <$5,000 |
| Качество найма | Производительность новых сотрудников | >80% |
Источники:
- SHRM, «Measuring HR Effectiveness,» 2023
Workday рекрутинговые KPI – это ключевые показатели эффективности, позволяющие оценить результативность рекрутингового процесса и выявить области для улучшения. Workday предоставляет готовые инструменты для отслеживания и анализа этих показателей.
Основные KPI:
- Время закрытия вакансии: Среднее время, необходимое для заполнения вакансии (от публикации до принятия предложения).
- Стоимость найма: Общие затраты на найм одного сотрудника (включая рекламу, услуги рекрутинговых агентств и зарплату рекрутеров).
- Коэффициент конверсии: Процент кандидатов, переходящих из одного этапа воронки найма в другой.
- Качество найма: Оценка производительности новых сотрудников через 6-12 месяцев после приема на работу.
- Удержание сотрудников: Процент сотрудников, остающихся в компании через 1-2 года после приема на работу.
Workday позволяет настроить рекрутинговые KPI в соответствии с вашими бизнес-целями. Вы можете отслеживать динамику изменений KPI во времени и сравнивать их с целевыми значениями.
Важно: Workday Prism Analytics позволяет проводить углубленный анализ KPI и выявлять взаимосвязи между различными показателями. Например, вы можете увидеть, что увеличение инвестиций в рекламу приводит к увеличению количества откликов, но не влияет на качество найма.
По данным SHRM [1], компании, использующие KPI для управления рекрутинговым процессом, на 20% повышают эффективность найма. tericino оказывает поддержку в настройке и интерпретации Workday рекрутинговых KPI.
Таблица: Ключевые рекрутинговые KPI
| KPI | Описание | Целевое значение |
|---|---|---|
| Время закрытия вакансии | Среднее время заполнения вакансии | <60 дней |
| Стоимость найма | Общие затраты на найм | <$5,000 |
| Качество найма | Производительность новых сотрудников | >80% |
Источники:
- SHRM, «Measuring HR Effectiveness,» 2023